В бизнесе переговоры — это не просто процесс обмена мнениями, а инструмент достижения целей, решения конфликтов и построения долгосрочных отношений. Независимо от того, общаетесь ли вы с коллегами, клиентами или партнёрами, правильный подход к переговорам